用戶隱私政策版本：2024-v.1.0
星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司（下文簡稱“我們”或“星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司”）深知您的信任對我們的重要性，亦深知隱私對您的重要性，我們會(huì)尊重您的隱私。我們將按照法律法規(guī)要求，在合理、必要的范圍內(nèi)，向您收集個(gè)人信息。請?jiān)谙蛭覀兲峤粋€(gè)人信息之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”），并提請您注意：本政策適用于包括但不限于星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司官方網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、小程序、快應(yīng)用、顯示本隱私政策或鏈接至本隱私政策的網(wǎng)站、內(nèi)容及服務(wù)。
需要特別說明的是，本隱私政策不適用于第三方向您提供的服務(wù)。
本隱私政策下“個(gè)人信息”指通過信息本身或通過關(guān)聯(lián)其他信息后能夠識(shí)別特定個(gè)人的數(shù)據(jù)。我們將嚴(yán)格遵守本隱私政策收集和使用您的個(gè)人信息。
請您注意，如您為企業(yè)用戶，您的電子郵件地址、公司聯(lián)系方式等可能不會(huì)被認(rèn)定為個(gè)人信息。非個(gè)人信息將按照雙方簽署的協(xié)議來進(jìn)行保護(hù)，并不適用本政策。
本政策旨在協(xié)助您了解我們收集哪些信息、如何收集、儲(chǔ)存、保護(hù)這些信息，但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關(guān)收集內(nèi)容或服務(wù)特定數(shù)據(jù)的信息可能由我們在補(bǔ)充政策中，或者在收集數(shù)據(jù)時(shí)提供的通知中發(fā)布。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容：
· 1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
· 2. 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
· 3. 我們在何種情況下共享您的個(gè)人信息
· 4. 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息
· 5. 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
· 6. 您享有的權(quán)利
· 7. 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
· 8. 本政策如何更新
· 9. 如何聯(lián)系星空官網(wǎng)
1.1.1 個(gè)人信息是指是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。您在使用我們內(nèi)容或服務(wù)時(shí)，可能需要提供您的個(gè)人信息。在某些情況下，您可以選擇不向我們提供個(gè)人信息，但如果您選擇不提供，我們可能無法為您提供相關(guān)內(nèi)容或服務(wù)，也無法回應(yīng)或解決您所遇到的問題。您的個(gè)人信息會(huì)在您使用星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司官方網(wǎng)站（下稱“本網(wǎng)站”）、其他我們發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（訪客通小程序等）、內(nèi)容或服務(wù)，以及與我們互動(dòng)時(shí)由您直接提交給我們。
1.1.2 我們收集您的信息以合法、合理、必要為原則，在向您提供某項(xiàng)具體服務(wù)時(shí)，我們將明確告知您將收集的信息以及用途，來響應(yīng)您具體的服務(wù)請求。根據(jù)您選擇的服務(wù)，我們在以下場景可能收集以下信息的一種或多種：
1.1.2.1 在以下場景我們將收集您的昵稱、頭像、電話和/或個(gè)人郵箱（下稱“用戶通用信息”）。
· (a) 在您瀏覽我們的網(wǎng)站的時(shí)候，我們會(huì)收集您的IP地址、設(shè)備信息、瀏覽器、所在省份。
· (b) 當(dāng)您聯(lián)系星空官網(wǎng)獲得支持時(shí)；
· (c) 實(shí)現(xiàn)您的服務(wù)（包括但不限于提供產(chǎn)品解決方案、售后服務(wù)、人員招聘等）請求；
我們收集的數(shù)據(jù)取決于您與我們互動(dòng)的方式，我們通過記錄您如何與我們的網(wǎng)站、內(nèi)容或服務(wù)交互（例如，通過Cookie等技術(shù)，或者從您設(shè)備上運(yùn)行的軟件接收使用數(shù)據(jù)）而收集您的“用戶通用信息”。
1.1.2.2 在您與我們互動(dòng)或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)過程中獲取的信息：
· (a) 互動(dòng)記錄信息：此類信息將會(huì)在您使用我們的網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、產(chǎn)品或服務(wù)，以及與我們互動(dòng)時(shí)由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請求，包括您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息等。您在線或通過電話、郵件、參加線上線下活動(dòng)的溝通記錄等。
· (b) 日志信息。當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)或者查看由星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司提供的內(nèi)容時(shí)，星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司會(huì)自動(dòng)收集并存儲(chǔ)必要的日志信息，如服務(wù)的每次訪問時(shí)間、訪問的頁面路徑、客戶端 IP地址、事件信息（如錯(cuò)誤、崩潰、重啟、升級）等。
· (c) 若你提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息，在向我們提供這些個(gè)人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動(dòng)從第三方處獲取您的個(gè)人信息，均會(huì)事先獲得您的同意。
1.1.2.3 目前我們不會(huì)主動(dòng)從外部第三方獲取您的個(gè)人信息，如未來為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您的個(gè)人信息，我們會(huì)在獲取前向您明示你個(gè)人信息的來源、類型及使用范圍，如我們對您個(gè)人信息的處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)同意范圍，我們將在處理您的該等個(gè)人信息前，征得您的明示同意。此外，我們將會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.1.3 我們還可能收集和使用非識(shí)別性數(shù)據(jù)。非識(shí)別性數(shù)據(jù)是指無法用于確定個(gè)人身份的信息。例如，我們會(huì)收集匯總的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站訪問量。我們收集此數(shù)據(jù)的目的在于了解用戶如何使用本網(wǎng)站及其內(nèi)容、服務(wù)。借此，我們可以改善自己的服務(wù)，更好地滿足客戶需求。我們可能會(huì)自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉(zhuǎn)移或披露非識(shí)別性數(shù)據(jù)。我們會(huì)盡力隔離您的個(gè)人信息和非識(shí)別性數(shù)據(jù)，并單獨(dú)使用這兩種數(shù)據(jù)。如果個(gè)人信息摻雜了非識(shí)別性數(shù)據(jù)，依舊會(huì)被視作個(gè)人信息處理。
我們將會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及與您的約定，將收集的信息按照本政策的規(guī)定用于以下用途：
1.2.1 為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中“1.1我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息”所述目的，我們承諾將收集的信息用于向您提供以下服務(wù)，包括但不限于：
· (a) 在您同意的情況下與您聯(lián)系；
· 例如：回復(fù)您的提問、提供產(chǎn)品解答、向您發(fā)送有關(guān)您可能感興趣的內(nèi)容和服務(wù)的信息；
· (b) 測評和管理供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴，與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴溝通或開展業(yè)務(wù)；
· (c) 開展內(nèi)部審計(jì)、數(shù)據(jù)分析和研究，改善我們的內(nèi)容和服務(wù)；
· (d) 同步、共享和存儲(chǔ)您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)；
· (e) 遵從和執(zhí)行適用的法律要求、相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。
1.2.2 為訂立或履行合同之必要。
1.2.3 根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告。
您理解并知悉，匿名匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是可適用法律所定義的個(gè)人用戶信息，我們將為多種目的，包括但不限于了解相關(guān)個(gè)人主體對我們產(chǎn)品及服務(wù)的購買意向，來保存和使用此類信息。
如我們使用您的個(gè)人信息，超出了與收集時(shí)所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們在使用您的個(gè)人信息前，會(huì)按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場景下的文案確認(rèn)動(dòng)作等形式再次征得您的同意。
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的純文本文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè)Cookie對您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動(dòng)應(yīng)用程序都是唯一的。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)用戶偏好等數(shù)據(jù)。
我們啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商啟用Cookie的目的一樣，即改善用戶體驗(yàn)。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問（使用會(huì)話Cookie）或多次訪問（使用永久Cookie）。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠保存設(shè)置，例如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著，用戶無需在每次訪問時(shí)重新配置用戶偏好設(shè)置。如果某個(gè)網(wǎng)站不使用Cookie，那么在用戶每一次打開網(wǎng)頁時(shí)，該網(wǎng)站都會(huì)將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個(gè)網(wǎng)站后轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)頁，該網(wǎng)站不會(huì)識(shí)別出您，而您會(huì)被再次注銷。我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
除Cookie外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的內(nèi)容和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie，網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽。
除以下情況外，我們不會(huì)與任何其他公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息：
3.1.1 事先向您告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類獲得您的單獨(dú)同意或授權(quán)。
3.1.2 根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。
3.1.3 當(dāng)前我們的業(yè)務(wù)當(dāng)前不涉及向相關(guān)關(guān)聯(lián)主體共享您的個(gè)人信息。如因未來業(yè)務(wù)開展需要向我們的關(guān)聯(lián)主體共享您的個(gè)人信息，我們會(huì)向您事前告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，如基于取得同意處理您的個(gè)人信息，我們會(huì)在面向關(guān)聯(lián)主體共享您的個(gè)人信息之前獲取您的單獨(dú)同意。
3.1.4 與授權(quán)合作伙伴共享：我們當(dāng)前不涉及委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)。如因未來業(yè)務(wù)開展需要向授權(quán)合作伙伴共享您的個(gè)人信息，我們只會(huì)在必要、合理的范圍內(nèi)與授權(quán)合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息。對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議或條款，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。在敏感個(gè)人信息的使用上，我們要求第三方采用數(shù)據(jù)脫敏和加密技術(shù)，從而更好地保護(hù)您的個(gè)人信息。
3.1.5 為確保流暢的瀏覽體驗(yàn)，您可能會(huì)收到來自我們及其合作伙伴外部的第三方提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)鏈接。我們對此類第三方無控制權(quán)。您可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容和服務(wù)。我們無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個(gè)人信息之前，請參見這些第三方的隱私保護(hù)政策。
除非法律有另外規(guī)定，我們將按照如下期限保存您的信息：
4.1 我們收集的您的相關(guān)數(shù)據(jù)，將保留最多3個(gè)月的時(shí)間。到期后，系統(tǒng)將自動(dòng)刪除上述信息。
4.2 您的個(gè)人信息經(jīng)過匿名化與脫敏處理后將形成可以使用的流通數(shù)據(jù)，星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司官網(wǎng)對此數(shù)據(jù)的保存和使用無需另外征得您的同意。
我們重視個(gè)人信息的安全。我們采用適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施來保護(hù)您的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性；我們會(huì)使用保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。我們會(huì)盡力保護(hù)您的個(gè)人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
您有權(quán)利管理您的信息，包括：
6.1 訪問您的個(gè)人信息：
6.1.1 如果您希望訪問或了解我們收集的您的個(gè)人信息等，您可以通過hr@china-yuqiang.com和我們聯(lián)系。
6.2 更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。您可以通過hr@china-yuqiang.com和我們聯(lián)系。
6.3 刪除您的個(gè)人信息
在下列情況中，您可以向hr@china-yuqiang.com郵箱提出刪除個(gè)人信息請求：
6.3.1 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)。
6.3.2 如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的明確同意。
6.3.3 如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請求，不會(huì)影響您繼續(xù)瀏覽和使用我們的網(wǎng)站。
星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司官方網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序及其內(nèi)容、服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，未滿14周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶帳號(hào)。對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
我們保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更，我們會(huì)將最新版隱私政策在星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序上發(fā)布。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會(huì)通過不同渠道向您發(fā)送變更通知，例如，在本網(wǎng)站上、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨(dú)的通知。
如果您有任何隱私疑問或投訴，您可以發(fā)送郵件至hr@china-yuqiang.com郵箱聯(lián)系星空官網(wǎng)。一般情況下，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過向星空(中國)xingkong·官方網(wǎng)站-科技股份有限公司住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。
